Projektując stronę www w dzisiejszym świecie biznesu musisz myśleć o wielu istotnych rzeczach, które są bardzo ważne dla użytkowników, w tym Twoich potencjalnych klientów.
Projekt strony głównej witryny jest ważnym elementem, ponieważ całość musi być atrakcyjna wizualnie dla użytkowników i mieć dobre UX (więcej o tym co to jest UX znajdziecie we wpisie: Jak zadbać o UX w sklepie internetowym?)
Ludzie przez ostatnie lata przyzwyczaili się do zakupów przez internet. W rezultacie klienci sklepów internetowych są dziś bardziej wybredni i bardziej wymagający. Dużym wyzwaniem dla właścicieli sklepów internetowych jest przekształcenie odwiedzających w klientów i sprawienie, by jak najczęściej wracali i realizowani kolejne zamówienia. Aby zakupy w sklepie internetowym były satysfakcjonujące dla klienta należy pamiętać o tym aby witryna ecommerce była zaprojektowana zgodnie z „dobrymi praktykami UX”. Poniżej krótko opiszę kilka z nich.
Co to jest optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) i dlaczego jest tak ważna? W tym wpisie postaram się krótko wyjaśnić.
Inbound marketing to strategia marketingowa ukierunkowana na dostarczanie emocji i doświadczeń potencjalnym klientom. Chodzi o to, że dostarczając odbiorcom emocji, dajesz im wystarczający powód do tego, aby wracali do Twojej marki. Kupujący podejmują decyzje na podstawie swoich emocji . Gdy przyciągasz potencjalnych klientów do swojej marki poprzez cenne i trafne treści, rozmowy, zaspokajasz w ten sposób ich potrzeby. Te pozytywne emocje prowadzą do zwiększenia lojalności konsumentów.
Mapa witryny XML to plik umieszczony w katalogu głównym strony www z listą stron (zakładek), które znajdują się w danej witrynie. Ten czytelny dla botów wyszukiwarek internetowych protokół został opracowany po to, aby zapewnić webmasterom znormalizowany sposób listowania stron, które powinny być indeksowane przez wyszukiwarki. Mapa XML zwykle zawiera dodatkowe informacje o każdej zakładce. Te dodatkowe informacje sprawiają, że mapa witryny XML jest przydatna w wielu sytuacjach.
Handel w internecie jest bardzo wdzięcznym sektorem jeśli chodzi o wszelkiego rodzaju pomiary. Mamy tutaj do dyspozycji wiele narzędzi przy użyciu których, możemy analizować praktycznie wszystko. Pomiar wskaźników może pomóc zwiększyć przychody w sklepie internetowym, ale tylko wtedy, gdy mierzymy właściwe kluczowe wskaźniki wydajności (w skrócie KPI).
Google Analytics to narzędzie używane przez właścicieli stron www i marketerów do gromadzenia informacji o stronach internetowych. Pokazuje informacje dotyczące odbiorców witryny, zachowań użytkowników i konwersji.
Testy A / B to technika marketingowa, w której testuje się dwie różne wersje strony docelowej lub innych treści marketingowych (testy A/B możemy zastosować do stron www, newsletterów, reklam na Facebooku itp.). Ważne jest to, aby dwa warianty, które testujemy i wyświetlamy użytkownikom, powinny różnić się tylko jednym elementem. W testowanych wariantach nie należy zmieniać kilku rzeczy naraz, ponieważ w takim wypadku ciężko jednoznacznie stwierdzić co miało większy wpływ na współczynnik konwersji strony docelowej.
Niezależnie od tego, czy posiadasz firmową stronę www, bloga czy sklep internetowy pewnie wiesz o tym, że opłaca się optymalizować każde zdjęcie, które jest wysyłane na serwer i wykorzystane do budowy strony www.
Każdy sklep internetowy ma własny model biznesowy. Wybór modelu biznesowego dla sklepu internetowego jest wyzwaniem, szczególnie dla początkujących właścicieli witryn e-commerce, którzy mają niewielkie lub żadne doświadczenie w handlu w internecie.
Wybór odpowiedniego modelu dla twojego sklepu internetowego jest niezbędny do zapewnienia stałych zysków. Wszystko to zależy od tego, co planujesz sprzedawać i jaki model zastosujesz do sprzedaży swoich produktów.
