Personalizacja oferty w sklepie internetowym – narzędzia, strategie, korzyści
Personalizacja oferty w sklepach internetowych to proces dostosowywania treści, produktów i usług do indywidualnych preferencji oraz zachowań klientów. Celem personalizacji jest zwiększenie zaangażowania użytkowników, poprawa doświadczeń zakupowych oraz zwiększenie sprzedaży. Personalizacja może przybierać różne formy, od rekomendacji produktów, przez spersonalizowane e-maile, aż po dostosowane promocje.