Sklepy internetowe – optymalizacja strony zamówienia
E-commerce
0

Sklepy internetowe – optymalizacja strony zamówienia

Ze wszystkich elementów w sklepie internetowym strona zamówienia przewyższa każdy inny element pod względem ważności. Jest to strona, która przynosi konwersje, można powiedzieć, że jest to miejsce, w którym odwiedzający stają się klientami.

Twój sklep internetowy może mieć atrakcyjny układ i przyjazny dla użytkownika interfejs. Możesz mieć także szeroką gamę produktów i atrakcyjne ceny, ale to nie wystarczy kiedy w sklepie będzie występował wysoki wskaźnik porzuconych koszyków. Wysoki wskaźnik porzuconych koszyków oznacza, że ludzie dodają przedmioty do koszyka, ale nie wykazują chęci zakupu po wejściu na stronę zamówienia.

W tym artykule omówię krótko kilka praktyk optymalizacji strony zamówienia w sklepach internetowych.

Unikaj obowiązkowej rejestracji w sklepie internetowym

Kupujący nie lubią dzielić się swoimi danymi osobowymi, ale tak wiele sklepów internetowych wprowadziło obowiązek rejestracji. Jeśli spojrzymy na to z punktu widzenia handlowca, zrozumiałe jest, że chce on uzyskać dane klientów do swoich kampanii marketingowych. Nie każdy potencjalny klient chce być częścią kampanii czy wylądować w bazie do wysyłki newsletterów.

Pomiń obowiązkowy proces rejestracji i zastanów się nad tym aby włączyć opcje „zakupy gości” w swoim sklepie internetowym. Jest to jedna z najlepszych praktyk w zakresie optymalizacji strony zamówienia w witrynach e-commerce.

Wyświetl komunikaty o błędach dla nieprawidłowo wypełnionych pól w formularzu

Czasami użytkownicy nie są świadomi, że wprowadzili błędne dane w formularzu, które powodują błąd. Pokazując wyraźnie swoim klientom wszelkie problemy z wprowadzanymi przez nich informacjami w formularzach, unikasz niepotrzebnych nieporozumień. Stworzenie łatwych, przejrzystych formularzy dla klientów jest kluczem do optymalizacji strony zamówienia. Nie proś klientów o zbyt wiele informacji w formularzach. Jeśli formularze na stronie zamówienia będą zbyt skomplikowane klienci szybko się zniechęcą.

Rozważ skorzystanie z opcji „Zamówienia na jednej stronie”

Jednym z najlepszych sposobów na zoptymalizowanie procesu realizacji transakcji jest wdrożenie w sklepie internetowym realizacji zamówienia na jednej stronie. Taki zabieg upraszcza proces realizacji zamówienia, umieszczając wszystkie pola formularzy zamówienia na jednej stronie. W ten sposób umożliwisz użytkownikom szybką realizację zamówienia i zwiększysz współczynnik konwersji.

Pamiętaj o sprzedaży krzyżowej

Kiedy mówimy o optymalizacji strony zamówienia nie możemy pominąć sprzedaży krzyżowej. Zaraz po tym, jak użytkownik dokona zakupu pokaż mu powiązane produkty, które dobrze pasują do jego ostatnio zakupionych produktów.

Wyświetl sygnały zaufania

Gdy klient robi zakupy w Twoim sklepie internetowym musi wiedzieć, że jego dane oraz sama transakcja będą bezpieczne. Aby zwiększyć zaufanie swoich klientów na stronie zamówienia możesz wyświetlić logotypy Norton, McAfee oraz bramek płatności internetowych z których korzystasz w swoim sklepie. Pamiętaj również o instalacji certyfikatu SSL w swoim sklepie internetowym.

Kamil Niewczas
Webdesigner, webdeveloper, pasjonat IT i nowoczesnych technologii. Moja przygoda z komputerami zaczęła w 1994 roku kiedy to stałem się szczęśliwym posiadaczem Amigi 1200. Interesuję się wszystkim co jest związane z tworzeniem stron www i szeroko pojętym marketingiem internetowym. Mogę zaoferować praktyczną wiedzę i usługi z zakresu tworzenia stron internetowych ludziom, którzy chcą zaistnieć w sieci, bądź odświeżyć obecną witrynę, ale nie wiedzą jak się za to zabrać. Mieszkam w Kielcach (województwo świętokrzyskie) jednak obszar mojej działalności jest właściwie nieograniczony. Jako SIPLEX Studio z powodzeniem obsługujemy klientów z całego kraju.
Podobne posty
Czy zakupy w sklepach internetowych są bezpieczne?
Czy zakupy w sklepach internetowych są bezpieczne?
sklep internetowy
PrestaShop VS WooCommerce – Porównanie sklepów internetowych
Jak zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć klientów do sklepu internetowego?
Jak zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć klientów do sklepu internetowego?

Zostaw komentarz

Twój Komentarz*

Twoje Imię*
Twoja strona

Call Now Button